{"id":9437,"date":"2020-02-24T18:08:16","date_gmt":"2020-02-24T18:08:16","guid":{"rendered":"http:\/\/ticket-barcelona.org\/montaje\/preguntas-frecuentes\/"},"modified":"2025-05-30T08:13:15","modified_gmt":"2025-05-30T08:13:15","slug":"preguntas-frecuentes","status":"publish","type":"page","link":"https:\/\/sagradafamilia.ticket-barcelona.org\/pt-pt\/preguntas-frecuentes\/","title":{"rendered":"FAQ"},"content":{"rendered":"\n<h4 class=\"wp-block-heading\">Posso levar os bilhetes em formato digital?<\/h4>\n\n\n\n<p class=\"wp-block-paragraph\">Sim, n\u00e3o h\u00e1 problema. Podes traz\u00ea-los em qualquer formato digital.<\/p>\n\n\n\n<h4 class=\"wp-block-heading\">Podes comer dentro da Sagrada Fam\u00edlia?<\/h4>\n\n\n\n<p class=\"wp-block-paragraph\">N\u00e3o. <\/p>\n\n\n\n<h4 class=\"wp-block-heading\">Os bilhetes para a Sagrada Fam\u00edlia s\u00e3o oficiais?<\/h4>\n\n\n\n<p class=\"wp-block-paragraph\">Os bilhetes que recebe por correio eletr\u00f3nico antes da sua visita s\u00e3o oficiais. Os seus bilhetes s\u00e3o geridos atrav\u00e9s do site da Funda\u00e7\u00e3o Junta Constructora Del Templo Expiatorio De La Sagrada Fam\u00edlia (https:\/\/sagradafamilia.org\/).<\/p>\n\n\n\n<h4 class=\"wp-block-heading\">De que documenta\u00e7\u00e3o necessito para aceder ao monumento?<\/h4>\n\n\n\n<p class=\"wp-block-paragraph\">Para acederes ao monumento, \u00e9 indispens\u00e1vel levares o teu bilhete de identidade ou passaporte, no formato original.<\/p>\n\n\n\n<h4 class=\"wp-block-heading\">Terei de fazer fila?<\/h4>\n\n\n\n<p class=\"wp-block-paragraph\">N\u00e3o. Com o teu bilhete antecipado, n\u00e3o tens de fazer fila.<\/p>\n\n\n\n<h4 class=\"wp-block-heading\"><strong>Posso alterar ou cancelar os meus bilhetes?<\/strong><\/h4>\n\n\n\n<p class=\"wp-block-paragraph\">Cada produto tem as suas pr\u00f3prias pol\u00edticas de altera\u00e7\u00f5es e cancelamentos que podem ser consultadas na p\u00e1gina do produto.<\/p>\n\n\n\n<p class=\"wp-block-paragraph\">Alguns estabelecem que, uma vez efectuado o pedido de reserva, tal como publicado no s\u00edtio Web e explicitamente aceite em v\u00e1rios passos durante o processo de compra, incluindo o \u00faltimo em que se assinala a aceita\u00e7\u00e3o da pol\u00edtica de cancelamento, n\u00e3o \u00e9 poss\u00edvel alterar o nome, a data ou a hora, nem cancelar os bilhetes, pelo que n\u00e3o tens direito a qualquer reembolso. N\u00e3o existem excep\u00e7\u00f5es ou motivos poss\u00edveis (COVID, doen\u00e7a, motivos profissionais, cancelamento da viagem, etc&#8230;).<\/p>\n\n\n\n<h4 class=\"wp-block-heading\"><strong>Posso usufruir do direito de retrata\u00e7\u00e3o?<\/strong><\/h4>\n\n\n\n<p class=\"wp-block-paragraph\">N\u00e3o, tal como consta da Lei 3\/2014, de 27 de mar\u00e7o, que altera o texto revisto da Lei Geral de Defesa dos Consumidores e Utilizadores e outras leis complementares, aprovada pelo Real Decreto Legislativo 1\/2007, de 16 de novembro. Tal como indicado no seu artigo 103.\u00ba, relativo \u00e0s excep\u00e7\u00f5es ao direito de rescis\u00e3o:<\/p>\n\n\n\n<p class=\"wp-block-paragraph\">(l) Presta\u00e7\u00e3o de servi\u00e7os de alojamento para fins que n\u00e3o sejam o de habita\u00e7\u00e3o, transporte de mercadorias, aluguer de autom\u00f3veis, alimenta\u00e7\u00e3o ou servi\u00e7os relacionados com actividades de lazer, se os contratos previrem uma data ou um per\u00edodo de execu\u00e7\u00e3o espec\u00edficos.<\/p>\n\n\n\n<h4 class=\"wp-block-heading\">H\u00e1 restaurantes por perto?<\/h4>\n\n\n\n<p class=\"wp-block-paragraph\">Sim. O ambiente da Sagrada Fam\u00edlia tem diferentes bares e restaurantes nos seus arredores.<\/p>\n\n\n\n<h4 class=\"wp-block-heading\">As crian\u00e7as precisam de bilhete?<\/h4>\n\n\n\n<p class=\"wp-block-paragraph\">Todos precisam de um bilhete de acesso, independentemente de pagarem ou n\u00e3o.<\/p>\n\n\n\n<h4 class=\"wp-block-heading\">Com quanto tempo de anteced\u00eancia tenho de reservar os bilhetes?<\/h4>\n\n\n\n<p class=\"wp-block-paragraph\">Recomenda-se que fa\u00e7as a reserva o mais rapidamente poss\u00edvel, uma vez que os bilhetes se esgotam num curto espa\u00e7o de tempo.<\/p>\n\n\n\n<h4 class=\"wp-block-heading\">A visita est\u00e1 adaptada a pessoas com mobilidade reduzida ou em cadeira de rodas?<\/h4>\n\n\n\n<p class=\"wp-block-paragraph\">Todo o monumento \u00e9 acess\u00edvel a pessoas com mobilidade reduzida ou em cadeiras de rodas, exceto as Torres, quando est\u00e3o abertas. Tens cadeiras de rodas \u00e0 tua disposi\u00e7\u00e3o.<\/p>\n\n\n\n<p class=\"wp-block-paragraph\">As pessoas com defici\u00eancia devem dirigir-se ao acesso da Carrer de la Marina. S\u00e3o permitidos c\u00e3es-guia.<\/p>\n\n\n\n<h4 class=\"wp-block-heading\">Problemas com o vestu\u00e1rio<\/h4>\n\n\n\n<p class=\"wp-block-paragraph\">Como se trata de um templo crist\u00e3o, na Sagrada Fam\u00edlia tens de seguir uma s\u00e9rie de normas de vestu\u00e1rio. N\u00e3o s\u00e3o permitidas roupas transparentes, ombros nus, fatos de banho ou saias e cal\u00e7as que n\u00e3o cubram a coxa.<\/p>\n","protected":false},"excerpt":{"rendered":"<p>Posso levar os bilhetes em formato digital? Sim, n\u00e3o h\u00e1 problema. Podes traz\u00ea-los em qualquer formato digital. Podes comer dentro da Sagrada Fam\u00edlia? N\u00e3o. Os bilhetes para a Sagrada Fam\u00edlia s\u00e3o oficiais? Os bilhetes que recebe por correio eletr\u00f3nico antes da sua visita s\u00e3o oficiais. 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